揭秘成都第一家志愿者“公司”运作流程

宋玉兰(左)和任志庆(中)交流“公司”运作经验

宋玉兰现场指挥志愿者
文/杨艾祥
地震发生之后,34岁的总经理宋玉兰,一直在做一项工作——把自己的成都精准信息咨询有限公司,变成了一家志愿者“公司”。她用企业管理的方法开始运作赈灾救灾工作——一方面,她通过各种关系,开始为自己的“公司”融资——获得捐款;另一方面,又通过组建系统的管理和运营机构有效地把那些愿意出力的志愿者们组织起来,把融来的资金变成灾民急需的物资并且准确地投放给灾民们。
“这是一项挑战,但是不这样做,志愿者的活动往往会事倍功半,而通过我们的组织,志愿者的活动则会事倍功半。”宋玉兰对于自己实验成功的信心来源于,她组织的活动的进步。
2008年5月14日,第一次组织一批志愿者进入灾区,宋玉兰从前一天忙起,那一夜她只睡了30分钟。而随着“公司”化体系的建立,5月15日组织的志愿者进灾区活动,显然更加井然有序:她只需要去路上为志愿者们鼓鼓劲,活动就能持续快速地开展,这在以前是不能想象的。
在安顿好自己的员工以及员工家属的生活之后,2008年5月14日,宋玉兰从郊区的驻点赶到市区。电话、短信随着信号的好转而突然增加起来。
其中,不少是自己在心灵海学习时候的一些企业家朋友。心灵海国际教育集团是一家具有18年历史的国际级大型培训机构,总部设在台北,2001年起在上海设立大陆总部,在广州、北京有分公司,并先后在北京、常州、南京、杭州、广州、潮洲、长沙等城市设立了多家咨询中心。心灵海一直在推崇从富而有爱的理念。
这时候,宋玉兰总会给这些企业家朋友讲述,她的员工刚刚从前线带回来的消息:在还没有被广泛关注的四川省安县安昌镇的街心,78个没有人认领的孩子(很可能是孤儿),正在一个学校的校长的领导下,住在一个积水很深的草坪上。“他们非常听话,这么多人只吃一锅粥。饿得受不了,也不哭不闹。”
宋玉兰饱含眼泪的讲述,总让那些心系四川灾民的企业家们泪流满面。
“我的一个香港的朋友,听了我的描述就要求让我代他捐款,还是一位残疾人!”宋玉兰说。
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